Abbiamo raccolto le domande più frequenti poste allo staff del Parcheggio VCE Park Aeroporto Venezia. Consulta la pagina e cerca le informazioni che ti servono per chiarire i tuoi dubbi. Nel caso non dovessi trovare la risposta che stai cercando non esitare a contattarci.
Puoi raggiungerci al telefono, il numero è riportato in basso, oppure scriverci compilando il form presente nella pagina Contatti.
Si, Parcheggio VCE Park è aperto 24H, 7 giorni su 7, tutti giorni dell’anno, per garantirti un servizio continuo e completo
È possibile pagare online con carta di credito, ma è presente anche l’opzione di pagamento direttamente in loco al momento del parcheggio.
No, il bus navetta è gratuito per andata e ritorno dall’Aeroporto di Venezia.
Mentre per le tratte verso Aeroporto di Treviso, Stazione dei Treni di Venezia Mestre e il Porto Crocieristico di Venezia è a pagamento.
Prenotando online potrai verificare la tariffa in base al numero di passeggeri ed alla destinazione.
A soli 2,5 Km.
Siamo operativi H24 e 7 giorni su 7.
Sì, la navetta è sempre garantita.
5 minuti circa.
La navetta non ha orari prescritti ma parte a seconda delle esigenze dei clienti, all’incirca ogni 10 minuti.
Noi consigliamo 2 ore prima se è un volo internazionale, 1 ora e mezza prima se è un volo nazionale.
L’auto viene sempre parcheggiata dal personale del parcheggio.
Non sussiste nessun problema, chiediamo solo di essere avvertiti per organizzare al meglio il servizio.
Abbiamo sempre in front office personale multilingua.
Il giorno stesso del vostro rientro o nel caso di vostro rientro alle prime ore del giorno il giorno prima.
Il parcheggio è tutto recintato e videosorvegliato è dotato di un cancello automatico con personale presente all’interno H24 e 7 giorni su 7
Si purché sia di piccola taglia.
La tariffa si considera di 24 ore in 24 ore non seguendo il calendario ma conteggiando ogni 24 ore (es: Lunedì ore 8/ Martedì ore 8 = 1 gg).
Si purché il depositante comunichi chi ritirerà l’auto al momento dell’accettazione.
E’ un servizio a pagamento da prenotare in anticipo e che consente di far prelevare l’auto direttamente in aeroporto e di ritirarla al rientro sempre in aeroporto. All’andata bisogna chiamare quando ci si trova a 20 minuti circa dal terminal, al rientro non appena ritirate le valigie.
Basta chiamare il nostro operativo al numero di cellulare che troverete sul ticket per il ritiro dell’auto, appena vi trovate nel punto di ritrovo comunicato all’andata. In pochi minuti una nostra navetta sarà da voi.
Il coperto è con strutture massicce e certificate, non utilizziamo reti antigrandine.
In tal caso è necessario avvisarci con tempestività e maggiore anticipo possibile per permetterci di preparare la vostro auto in ordine di uscita.
Sì, l’auto può essere spostata in un altro deposito.
Il servizio è dedicato, non ha orari e l’orario di partenza della navetta una volta arrivato il cliente viene deciso dal nostro staff per gestire al meglio soddisfazione del cliente ed esigenze operative.
Vi basterà chiamarci, in base alle istruzioni ricevute al vostro arrivo, e vi manderemo la navetta nello stesso posto ove vi abbiamo lasciato all’andata.
Se possibile ci adopereremo noi gratuitamente per l’avviamento dell’auto nel caso dei cali batteria; qualora il nostro intervento non fosse sufficiente potremo fornirvi i riferimenti di un soccorso stradale convenzionato h24.
Vi basterà consegnarci copia della prenotazione o comunicarci eventuale nominativo della prenotazione se effettuata telefonicamente. Se possibile vi chiediamo di annotarvi la targa dell’auto prima di recarvi dal nostro staff.
Al momento dell’accettazione.
Si accettiamo pagamenti con bancomat e carte di credito, esclusa American Express.
Sono pulmini da 8 posti passeggeri, più uno per l’autista.
Si siamo assicurati nel caso di furto e incendio.
No non abbiamo navette attrezzate per il trasporto di diversamente abili.
Si siamo convenzionati con carrozzeria ed officina.
Si abbiamo diverse strutture con cui collaboriamo per ogni fascia di spesa.
La invitiamo a contattare il nostro operativo per comunicare ogni modifica.
Non ci sarà alcuna penale, vi chiediamo solo la gentilezza di avvisarci con maggiore anticipo possibile per permetterci di garantire il posto ad un altro cliente.
